Fantrieでは、円滑なサービス提供と利便性の高いユーザー体験の向上のため、定期的にプラットフォームの点検とアップデートを行っています。
- 定期点検のスケジュールは事前に告知されますが、期間中はサイトへのアクセスが制限されたり、サービスが一時的に不安定になることがあります。事前に告知された定期点検時間内に問題が解決しない場合は、点検時間が延長されることもあります。
- ただし、DDoS攻撃やサーバー室の停電など、予期せぬ事態が発生した場合は、事前の告知なくプラットフォームサービスが中断されることがあります。
- 点検やアップデート後、ブラウザのクッキーやキャッシュを削除していない場合、アップデート内容が適用されないことがあります。ブラウザのクッキーやキャッシュを削除することで、正常に適用されます。
その他、サービス点検やアップデートについてご不明な点がございましたら、contact@fantrie.com までご連絡ください。
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